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浅谈合肥搬家服务:能干活,懂服务才能做得好

帮小皖搬家logo 帮小皖搬家 2019-03-09 10:37:45

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合肥搬家,大家都知道它是服务业。所谓服务业,就是服务好客户的一个行业。

       这不仅仅针对具体的业务,即合肥搬家业务,给客户把家搬好。客户搬不动的物品你能搬得动,并且给客户放好,客户拆装不了的物品,你能拆装好。如何在保障客户搬家物品没有损坏的情况下,既安全又能高效的给客户搬家好,这是做好搬家公司的前提。这个做好了,其次才能谈具体的搬家服务意识以及搬家服务态度。

       笔者最近在合肥市包河区马鞍山路附近绿地海顿公馆一个客户搬运桌子的时候,客户对我们的印象很深刻。当时搬运的是一个实木的桌子,很重,最少有200斤,而且桌面很光滑,无法用力。从桌脚上拿下来就需要5个人,结果他一个人抬起来了。等我同事走后,客户还对他能够一人搬动实木餐桌的能力津津乐道,还特意留了他的联系方式。

       笔者由衷的发现,合肥搬家公司要想做得好,服务能力是第一,其次才是服务态度。目前合肥帮小皖搬家公司,正在对所有搬家员工的服务能力进行培训,衣柜的拆装,床,办公桌椅的拆装,如何快捷便利的搬运等等有着详细的培训。同时,对于员工的服务意识和服务态度也有着诸多培训。客户物品放在旁边,可以搬运时一定会帮客户搬运物品,实木地板会垫着床帘。合肥帮小皖搬家服务有限公司立志做到合肥第一搬家公司。



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